請問您的電腦有裝好麥克風和耳機嗎?

瀏覽器建議使用 Chrome version 54+ , Firefox version 49+ , Opera version 41+ 版本。

    無須輸入客服電話,按下撥出鍵即進入客服語音。
  • 如果您已裝設好耳機和麥克風,請點選「有」按鈕,系統將檢查您的系統環境。
  • 請允許瀏覽器存取或分享您的麥克風裝置。
  • 提供24小時全年無休的全天候電話支援服務。
  • 您的瀏覽器不支援 webRTC , 請使用最新的 Chrome/Firefox/Opera。
  • 若因網路安全限制(例如防火牆)無法通話或您不方便使用耳機和麥克風通話,請使用一般市內電話撥打0800-024-365, 或使用手機撥打市話:(信用卡業務)02-27458080,(銀行業務)02-27695000 。
  • 通話過程請勿插拔耳機、麥克風,可能造成語音通話異常。