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固定額度調高說明
Q1、我要怎麼申請提高信用卡的固定額度呢？
A1、請先準備財力文件(如：所得扣繳憑單、薪資單、在職證明文件等)，於申請時一併上傳檔案即可。
1. 網銀會員身份且使用手機/平板操作，可透過【Home Bank App】，登入網路銀行帳號與密碼申請。
2. 非網銀會員身份或使用電腦操作，可透過【本行官網】進行 OTP 簡訊驗證申請。
► 提醒：本行保留最終核准與否權利
Q2、申請固定額度須檢附財力文件，我可以附上哪些資料呢？
A2、財力證明可認列的項目有：
(1) 個人薪資所得證明：
A. 撥薪存摺+封面，近三個月資料影本 (撥薪存摺如非與該銀行簽約之薪資轉帳戶，請提供近六個月撥薪存摺交易記錄)。
B. 近一年度扣繳憑單影本。
C. 近一年度綜合所得資料清單。
D. 近一年度國稅局稅額試算通知書。
(2) 健保投保紀錄：可透過「健保快易通APP」→ 健保櫃檯 → 個人各項查詢及設定 → 投保紀錄查詢，截圖投保的記錄畫面。
(3) 勞保投保明細：
A. 由勞保局開立文件：請攜帶身分證正本以及一顆便章前往各地方勞保局申請。
B. 郵局申請勞退專戶自郵查業務：請攜帶身分證正本及郵局開戶印章、存簿至就近郵局申請《勞退專戶自郵查》。
(4) 存款證明：近三個月活儲存摺封面及內頁明細影本 (開戶>2個月)，且需為近期15天內資料；定期存款需持有超過三個月，檢附近一期銀行對帳單，或存單之綜存封面及內頁。
(5) 股票證明：集保存摺與封面 + 近一期對帳單
(6) 建物(房屋)謄本：土地謄本 (須為建地) 或財產清單 (謄本須為最近一個月申請)，申請人所有權需持有1/2以上。
(7) 公司負責人證明：請附上「經濟部全國商工行政服務入口網」或「財政部稅務入口網」之商工營業登記資料查詢畫面，或近半年營業申報書或股東名冊等影本。
Q3、我上網申請固定額度調升，要上傳財力文件但一直都無法成功，請問是什麼原因？
A3、請確認是否有以下狀況：
1. 上傳檔案請勿加密。
2. 如使用數位相機拍照，請設定照片解析度大小為 1600*1200，避免檔案太大無法上傳，或影像文件模糊不清楚須另行補件。
3. 可上傳總容量為 5MB。
4. 上傳檔案名稱請勿包含特殊符號 (例如括弧號、星號、破折號…等)
Q4、我送出額度調升申請後，多久會通知我處理結果？會用什麼方式通知呢？
A4、本行收到財力文件後， 兩個工作天內審核， 結果將以簡訊或信函方式通知，若有需要補其他資料的，本行會再另外通知您。
Q5、請問貴行是否會主動幫我調高信用卡固定額度？
A5、不好意思，您的額度是依照當時您辦卡時所附的財力証明來核定的，本行不會主動來幫您調高信用卡的固定額度，若您的額度不敷使用，皆可與本行申請，屆時附上您的最新財力證明文件，我們會依照您所附的財力及繳款記錄與消費狀況幫您進行審核，固定額度調升方式 → 【請點此】
【謹慎理財，信用至上】信用卡循環年利率：本行 ARMs 指數+加碼利率 (5.97%~13.47%)；上限為 15%，預借現金手續費為每筆預借金額 X3.5%+150元，循環利率基準日為 104 年 9 月 1 日，其他費用請上 www.ctbcbank.com 查詢
上述資訊是否有幫助？
感謝您的意見回饋。