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帳務處理


Q1、卡片註銷後信用卡帳款是否需一次繳清?還會產生年費嗎?
A1、卡片註銷後您仍可以依帳單金額選擇全額繳款或循環繳款,不會再另外產生年費。

Q2、我只註銷其中一張中信卡,原本有設定的代扣費用會被取消嗎?可以自動移轉到其他張卡片扣繳嗎?
A2、信用卡帳單自動扣繳不需要重新設定,會依原設定繼續扣款;水電費、瓦斯費、中華電信、路邊停車費代扣也不需要重新設定;但保費、捐款、其他電信費需要自行向各代扣公司確認是否會繼續扣款。

Q3、卡片註銷後,我帳單上的分期付款需要一次結清嗎?
A3、分期未結清之帳務無須提前結清,仍可依原分期期數繳款

Q4、我的信用卡註銷了,但我還有一卡通/悠遊卡/愛金卡餘額尚未使用完,要如何領回呢?
A4、
一卡通:本行會主動進行餘額轉置,約40天會將卡片內剩餘金額退至信用卡帳單上
悠遊卡:請透過全家FamiPort 或捷運站AVM辦理退卡,如卡片晶片已無法感應,則須請您填妥餘額轉置申請表,下載→請點此,連同信用卡一併寄回申請(務必保留完整卡號)
愛金卡:若愛金卡晶片可正常讀取,可至全省7-11 ibon機台操作退卡,bon操作流程(生活服務->icash查詢->icash 2.0->停用icash聯名卡icash功能),icash餘額將透過發卡銀行返還至持卡人信用卡帳戶。
如卡片晶片已無法感應,則須請您填妥餘額轉置申請表,下載→請點此,連同信用卡一併寄回申請 (務必保留完整卡號)

��餘額退至信用卡帳單後,如您尚有未繳完之帳單則可直接折抵款項,如帳單已繳清可填單留下資料申請領回→請點此(匯至他行本人帳戶每筆將酌收匯費30元)

※ 其他相關問題
► 卡片註銷說明→【請點此

【謹慎理財,信用至上】信用卡循環年利率:本行ARMs指數+加碼利率(5.97%~13.47%);上限為15%,預借現金手續費為每筆預借金額X3.5%+150元,循環利率基準日為104年9月1日,其他費用請上www.ctbcbank.com查詢


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