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信用卡帳上有溢繳款項如何處理?


Q1.如果我信用卡帳上有溢繳款項,我可以退回嗎?
A1.
1、如您信用卡產生溢繳款項時,請​直接保留在帳上,本行將主動折抵您後續的帳單金額,直至溢繳金額全數折抵完畢。
2、若仍欲申請領回,我們可將溢繳款項匯至正卡持卡人本人帳戶(匯至他行帳戶每筆匯費依分行收費標準收取),申請領回請您透過智能客服線上處理 → 請點此 

Q2、如何知道溢繳款金額是多少?
A2、
1、請登入【網路銀行】或【中信銀APP】查詢當期應繳金額,若為負數則為溢繳款金額。
2、使用​智能客服小C進行簡單身分驗證後即可查詢最近一期帳單總金額​​ → 請點此,若為負數則為溢繳款金額。

 

【謹慎理財,信用至上】信用卡循環年利率:本行 ARMs 指數 + 加碼利率 (5.97%~13.47%);上限為 15%,預借現金手續費為每筆預借金額 X3.5%+150 元,循環利率基準日為 104 年 9 月 1 日,其他費用請上 www.ctbcbank.com 查詢


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