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儲值卡相關說明


Q1一張卡可以附加幾種儲值卡?
A1、一張卡只能附加1種儲值卡。

Q2已經附加悠遊卡可以更換成一卡通嗎?
A2、很抱歉,已經附加就無法再變更儲值卡種類,如需變更請您重辦卡片。

Q3、我的信用卡可以現金加值嗎?
A3、信用卡若有附加儲值卡(悠遊卡/一卡通/icash)是可以的!現金加值通路請參考各電子支付機構公告。

Q4、卡片遺失已辦理掛失,裡面的儲值卡餘額怎麼辦?
A4、只要您的儲值卡為記名式,本行會自動將掛失後3小時的餘額
,約40天內退回到您信用卡帳單中。

Q5我的信用卡壞了/不想用了/年度到期換卡,要如何退回信用卡裡的儲值卡餘額?
A5、依據各儲值卡作法,如下:

悠遊卡 餘額轉置方式 餘額退還時間 相關費用
到悠遊卡客服中心現場辦理退費 當場領現金 20元手續費(卡片使用滿5次或滿3個月免收)
到捷運AVM加值機操作退卡,餘額會轉到信用卡帳戶 約40天
到全家便利商店之FamiPort操作退卡,餘額會轉到信用卡帳戶 約40天
信用卡寄回中信,餘額會轉到信用卡帳戶 本行收到後約40天內 郵寄費用
信用卡年度到期後40天主動將餘額轉到信用卡帳戶 信用卡到期後約40天內
一卡通 餘額轉置方式 餘額退還時間 相關費用
到一卡通服務中心現場辦理退費 當場領現金 20元手續費(卡片使用滿5次或滿3個月免收)
信用卡寄回中信,餘額會轉到信用卡帳戶 本行收到後約40天內 郵寄費用
停卡或信用卡年度到期後40天主動將餘額轉到信用卡帳戶 約40天內

icash

(愛金卡)

餘額轉置方式 餘額退還時間 相關費用
至全省7-11 ibon機台依畫面指示操作退卡 約40天
信用卡寄回中信,餘額會轉到信用卡帳戶 本行收到後約40天內 郵寄費用
信用卡年度到期後40天主動將餘額轉到信用卡帳戶 信用卡到期後約40天內

【謹慎理財,信用至上】信用卡循環年利率:本行ARMs指數+加碼利率(5.97%~13.47%);上限為15%,預借現金手續費為每筆預借金額X3.5%+150元,循環利率基準日為104年9月1日,其他費用請上www.ctbcbank.com查詢


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