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金融卡密碼設定及變更方式
Q1、如何變更金融卡的提款密碼?
A1、請您攜帶金融卡至本行ATM或網路ATM進行變更，操作流程如下：
(1) 插入金融卡後輸入預設密碼 (民國出生年月日六碼)。
(2) 選擇「功能設定」
(3) 選擇「晶片卡開卡、各類密碼設定」，輸入6~12位新密碼。
(4) 再次輸入新密碼，即可完成密碼變更。
※ 提醒您：
(1) 新卡預設提款密碼：如生日為民國 98/01/01，密碼輸入 980101；如生日為民國 102/01/01，密碼輸入 020101。
(2) 新密碼勿設身分證字號、生日等密碼。
Q2、請問忘記金融卡密碼，或密碼錯誤遭鎖卡的處理方式？
A2、請本人攜帶金融卡(含簽帳金融卡)及身分證正本，至就近任一分行辦理密碼重設、解鎖。(無法透過線上或電話客服解鎖)
※ 提醒：
(1) 金融卡密碼重設、解鎖免收取手續費。
(2) My Way數位帳戶，首次到分行辦理業務時，需攜帶雙證件(身分證及第二證件)進行數位辨識。
(3) 密碼的錯誤次數跨日仍會累計，輸入正確即歸零。
Q3、若無法親自到分行辦理金融卡解鎖，如何委託他人代辦？
A3、本人無法親臨分行辦理，可以單次或期間授權方式，委託他人代辦。請本人填妥「授權他人代理同意書」，由被授權人攜帶以下正本文件，至任一分行代辦：
(1) 雙方身分證、第二證件及要解鎖的金融卡。
(2) 授權人開戶原留印章。
(3) 授權他人代理同意書。(可向分行索取，或至本行官網( 存匯業務申請書 → 授權他人代理(申請/終止)同意書 )下載) →【請點此】
Q4、如果忘記或想變更金融卡的「國外提款密碼」4位數密碼，如何處理?
A4、持金融卡至本行ATM設定國外提款密碼(4位數)。至ATM插入金融卡後，選擇「功能設定」之國際提款密碼選項，請依畫面指示操作，即可完成設定。(更多國外提款功能相關說明 → 【請點此】)
上述資訊是否有幫助？
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