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持舊卡開新卡方式


Q1、ATM舊卡開新卡要怎麼操作?
A1、請攜帶您的新卡與舊卡,至本行任一ATM (含7-11ATM) 先進行舊卡開新卡,再進行新卡首次密碼變更。
(※ 舊卡為您名下任一張有效的中信金融卡,或卡片年度到期換卡之原舊卡)

★ 操作步驟如下,操作畫面 → 【請點此
➞ 插「舊卡」 ► 選擇「功能設定」
➞ 輸入舊卡密碼 ► 選擇「晶片金融卡開卡」
➞ 輸入新卡16碼卡號 ► 取回舊卡
➞ 插「新卡」 ► 輸入預設密碼「民國出生年月日」六碼
    (※「民國出生年月日」舉例:民國85年9月28日,請輸入850928,民國102年9月28日,請輸020928)
➞ 選擇「密碼變更」 ► 輸入6~12碼新密碼,即完成設定

Q2、我的舊卡已經丟掉或遺失,也沒有其它張中信金融卡,該怎麼開卡?
A2、請本人直接攜帶身分證正本、原留印鑑,及欲開卡的卡片,至任一分行辦理開卡。(若您是數位帳戶的卡片,可直接透過網路銀行開卡 → 【請點此】)

Q3、為什麼操作ATM開卡失敗?
A3、ATM操作開卡失敗可能原因如下:
(1) ATM舊卡開新卡時插錯卡片。正確操作步驟請參考Q1。
(2) 開卡輸入的卡片號碼有誤。如:應輸入16碼「卡號」,但輸錯號碼,或誤輸成12碼「帳號」。
(3) 卡片已經開過卡,無須重複開卡。
(4) 卡片已超過開卡期限自動失效。新卡開卡期限為「新卡發卡日期 + 4個月」,超過時效未開卡,卡片將自動作廢,請參考Q2至分行辦理新卡。


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