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掛失補發及存款證明申請如何收費
Q1、印鑑/存摺掛失補發的手續費如何收費？ 要攜帶什麼資料辦理?
A1、 印鑑/存摺補發請本人攜帶身分證、第二證件（例如：駕照、健保卡、中華民國護照等）、原留印鑑至全省任一分行皆可現場補發。
(若為印鑑補發請一併攜帶新印鑑辦理)
| 項目 | 收費標準 | |
| 掛失補發 | 印鑑掛失/更換 | 100 元/帳戶 |
| 存摺掛失補發 | 100 元/本 | |
Q2、申請餘額證明文件的手續費如何收費？ 要攜帶什麼資料辦理?
A2、請您攜帶原留印鑑至任一分行皆可辦理，並可委託他人辦理（不需授權書）；亦可致電24小時客服中心(02)2769-5000由電話語音或服務人員申請郵寄，後續採掛號郵寄至通訊地址，約7-10個工作天可收到。
◎提醒您：
1.公司戶僅開放臨櫃申請。
2.存款餘額證明可提供中文/英文版或中英文對照版本。
3.客服中心申請僅限台幣帳戶餘額證明。
| 項目 | 收費標準 | |
| 證明文件 | 存款餘額證明 | 50 元/第一份、20 元/次份 |
Q3：如何申請存款明細? 要手續費嗎?
A3、
1. 網路銀行：透過網銀可免費自行下載2006/1/1後的存款明細。
台幣明細→ 請點此；外幣明細→ 請點此
2. 語音：持有本行電話語音密碼且台幣帳戶為約定轉出帳號，可透過本行語音系統申請傳真近兩個月的存款明細。
3. 客服中心：洽真人文字客服申請 (需收費)→ 請點此
4. 分行：本人攜帶身分證正本及原留印鑑章至任一分行辦理 (需收費)。
5. 手續費收費如下：
| 項目 | 費用 |
| 調閱存款/黃金存摺往來歷史交易資料(六個月(含)以下)調閱存款/黃金存摺往來歷史交易資料(六個月(含)以下) | 有摺帳戶100元 無摺帳戶50元 |
| 調閱存款/黃金存摺往來歷史交易資 料(六個月(不含)以上)調閱存款/黃金存摺往來歷史交易資料(六個月(不含)以上) |
有摺帳戶200元 無摺帳戶100元 |
Q4、申請金融卡的手續費如何收費？
A4、辦理金融卡/簽帳金融卡請您攜帶身分證、原留印鑑(親簽)至全臺任一分行皆可辦理。
申辦個人名下第一張英雄聯盟簽帳金融卡 / LINEPay簽帳金融卡 / My Way簽帳金融卡 / 簽帳金融卡 / 悠遊Debit卡 / 一般金融卡皆免費，申請同卡別第二張收費100元。
Q5、存摺補滿或有毀損，怎麼換新的簿子？
A5、請本人或可委託他人，攜原存摺至全台任一分行，臨櫃換發新存摺，當場即可領取，無須費用。
上述資訊是否有幫助？
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