回首頁
如何申請設備認證功能
Q1、啟用「設備認證」申請的管道有哪些？
A1、
(1) 透過Home Bank APP執行 「簡訊SIM卡驗證」或「簡訊驗證」完成啟用。
(2) 持金融卡至本行ATM申請「設備認證碼」，再登入APP完成啟用。
(3) 網路ATM (用電腦、讀卡機及金融卡操作) 申請「設備認證碼」，再登入APP完成啟用。
(4) 分行臨櫃申請「設備認證碼」，再登入APP完成啟用。。
Q2、在「Home Bank App」啟用設備認證的步驟？
A2、登入APP執行「簡訊SIM卡驗證」或「簡訊驗證」成功即可完成啟用。
► 注意事項：
(1) 如果想要提高轉帳額度、啟用推播OTP，或啟用快速驗證功能，請用「簡訊SIM卡驗證」方式綁定設備，或用ATM/網路ATM/臨櫃「申請設備認證碼」的方式完成啟用。
(2) 以「簡訊驗證」綁定設備認證，僅能啟用簡易登入功能。提高轉帳額度、推播OTP，或快速驗證功能會反灰，請移除原認證後，重新改以「簡訊SIM卡驗證」，或改以申請「設備認證碼」的方式綁定設備。
► 「簡訊SIM卡驗證」綁定設備，必須符合條件：
(1) 欲認證之SIM卡門號，要與留存於本行的門號一致。
(2) 僅支援SIM卡六大電信業者：中華電信、台灣大哥大、遠傳、台灣之星、亞太與ibon mobile。
(3) 須使用電信業者所提供的4G/5G行動網路連線，且須關閉Wi-Fi。
(4) 僅支援以下手機作業系統版本：iPhone iOS 1２.0(含)以上版本；Android ８.0(含)以上。
► 立即登入APP設定 → 請點此
Q3、在「ATM」申請設備認證碼的步驟？
A3、ATM設定步驟：
(1) 插入金融卡＞選擇「功能設定」
(2) 點選「網路銀行相關設定」＞「申請設備認證碼」
(3) 自行設定 6~12 位數字為「設備認證碼」
(4) 登入APP輸入設備認證碼完成啟用→ 請點此
Q4、在「網路ATM」申請設備認證碼的步驟？
A4、網路ATM設定步驟：
(1) 以電腦、讀卡機及金融卡操作，首次使用請先安裝安控元件 (相關設定參考網路ATM 左下方使用說明)
(2) 點選「設定本行網銀功能」>「申請設備認證碼」
(3) 自行設定6~12位數字為「設備認證碼」
(4) 登入APP輸入設備認證碼完成啟用→ 請點此
Q5、去「分行」申請設備認證碼要帶什麼?
A5、請本人攜帶身分證及原留印章，至鄰近分行申請設備認證碼，再登入APP輸入設備認證碼進行啟用 → 請點此
Q6、人在國外，想要轉帳或提高轉帳額度，有辦法綁定設備認證嗎？
A6、若人在海外，無法符合上述Q2「簡訊SIM卡驗證」條件，可先改用Q4「網路ATM」申請設備認證碼的方式完成設備認證；若無金融卡/讀卡機，或有特殊情境須諮詢，請洽線上真人文字客服協助 (服務時間：24小時，全年無休)→
請點此
Q7、我有換新手機，請問設備認證要怎麼變更？
A7、若有更換行動裝置，您可移除原認證後再重新綁定新設備，綁定新裝置後才能啟用簡易登入或提高非約定轉帳額度等服務。
上述資訊是否有幫助？
感謝您的意見回饋。