回首頁

如何申請設備認證功能


Q1、啟用「設備認證」申請的管道有哪些?
A1、
(1) 透過中信銀APP執行 「簡訊SIM卡驗證」或「簡訊驗證」完成啟用。
(2) 持金融卡至本行ATM申請「設備認證碼」,再登入APP完成啟用。
(3) 網路ATM (用電腦、讀卡機及金融卡操作) 申請「設備認證碼」,再登入APP完成啟用。
(4) 分行臨櫃申請「設備認證碼」,再登入APP完成啟用。

※ 提醒您:​
(1) 如欲變更簡訊OTP的手機號碼,申請方式 → 請點此
(2) 113/9/9起,名下持有數位存款帳戶者,欲於開戶180日內 (日曆天) 重新申請設備認證,請帶本人身分證件與第二證件至任一分行辦理,無法透過ATM或網路ATM申請此項業務。​

Q2、在「中信銀APP」啟用設備認證的步驟?
A2、登入APP執行「簡訊SIM卡驗證」或「簡訊驗證」成功即可完成啟用。

► 注意事項:​
(1) 如果想要提高轉帳額度、啟用推播OTP,或啟用快速驗證功能,請用「簡訊SIM卡驗證」方式綁定設備,或用ATM/網路ATM/臨櫃「申請設備認證碼」的方式完成啟用。
(2) 以「簡訊驗證」綁定設備認證,僅能啟用簡易登入功能。提高轉帳額度、推播OTP,或快速驗證功能會反灰,請移除原認證後,重新改以「簡訊SIM卡驗證」,或改以申請「設備認證碼」的方式綁定設備。

► 「簡訊SIM卡驗證」綁定設備,必須符合條件:
(1) 欲認證之SIM卡門號,要與留存於本行的門號一致。
(2) 僅支援SIM卡六大電信業者:中華電信、台灣大哥大、遠傳、台灣之星、亞太與ibon mobile。
(3) 須使用電信業者所提供的4G/5G行動網路連線,且須關閉Wi-Fi。
(4) 僅支援以下手機作業系統版本:iPhone iOS 12.0(含)以上版本;Android 8.0(含)以上。

► 立即登入APP設定 → 請點此

Q3、在「ATM」申請設備認證碼的步驟?
A3、ATM設定步驟:
(1) 插入金融卡>選擇「功能設定」
(2) 點選「網路銀行相關設定」>「申請設備認證碼」
(3) 自行設定 6~12 位數字為「設備認證碼」
(4) 登入APP輸入設備認證碼完成啟用→ 請點此

Q4、在「網路ATM」申請設備認證碼的步驟
A4、網路ATM設定步驟:
(1) 以電腦、讀卡機及金融卡操作,首次使用請先安裝安控元件 (相關設定參考網路ATM 左下方使用說明)
(2) 點選「設定本行網銀功能」>「申請設備認證碼」
(3) 自行設定6~12位數字為「設備認證碼」
(4) 登入APP輸入設備認證碼完成啟用→ 請點此

Q5、去「分行」申請設備認證碼要帶什麼?
A5、請本人攜帶身分證及原留印章,至鄰近分行申請設備認證碼,再登入APP輸入設備認證碼進行啟用 → 請點此 

Q6、人在國外,想要轉帳或提高轉帳額度,有辦法綁定設備認證嗎?
A6、若人在海外,無法符合上述Q2「簡訊SIM卡驗證」條件,可先改用Q4「網路ATM」申請設備認證碼的方式完成設備認證;若無金融卡/讀卡機,或有特殊情境須諮詢,請洽線上真人文字客服協助 (服務時間:24小時,全年無休)→ 請點此

Q7、我有換新手機,請問設備認證要怎麼變更?
A7、若有更換行動裝置,您可移除原認證後再重新綁定新設備,綁定新裝置後才能啟用簡易登入或提高非約定轉帳額度等服務。

 


上述資訊是否有幫助?

感謝您的意見回饋。

回到頂端