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更改姓名及身分證字號
Q1、我有改名字(或改身分證字號),要如何通知銀行變更?
A1、您可透過以下方式辦理:
► 僅持有信用卡產品:請填妥申請書及檢附Q2或Q3說明文件,以傳真或E-MAIL進行辦理,申請書下載 → 請點此
► 持有信用卡,且開立存款或貸款帳戶:則不適用申請表辦理,請您本人攜帶Q2或Q3說明文件於營業時間至各分行辦理。
Q2、變更中文姓名需檢附哪些文件?
A2、請您檢附新式戶口名簿或姓名更改記錄證明書或戶籍謄本,新式戶口名簿或戶籍謄本文件之【記事】欄需有記載變更姓名之說明。
Q3、變更身分證字號檢附哪些文件?
A3、請您檢附新式戶口名簿或戶籍謄本,新式戶口名簿或戶籍謄本文件之【記事】欄需有記載變更身分證字號之說明。
Q4、申請變更中文姓名需要多久時間?
A4、本行收到資料確認無誤後於五個工作天完成作業並以簡訊或信函通知。
Q5、我沒有改姓名,但我想把英文姓名改和護照相同怎麼處理?
A5、您可透過以下方式處理:
► 來電 02-2745-8080 本行客服中心修改
► 轉接真人文字客服來為您服務 (服務時間:24小時,全年無休) → 請點此
【謹慎理財,信用至上】信用卡循環年利率:本行 ARMs 指數+加碼利率 (5.97%~13.47%);上限為 15%,預借現金手續費為每筆預借金額 X3.5%+150 元,循環利率基準日為 104 年 9 月 1 日,其他費用請上 www.ctbcbank.com 查詢
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