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如何申請網路銀行
Q1、成年人如何申請網路銀行功能？
A1、持有本行帳戶，首次申請網銀 (或密碼鎖住須重設) 可透過下列三種方式辦理：
(一) 分行臨櫃：
請本人攜帶身分證及帳戶原留印鑑，至就近任一分行申辦。查詢分行據點 →
請點此。
(二) ATM：
1. 請本人攜帶本行金融卡，至中國信託任一ATM申辦。
2. ATM詳細操作說明 → 請點此。
3. 使用者代號和網銀密碼申請完成後，請於一個月內登入網銀進行啟用作業。
(三) 網路ATM :
1. 須為已成年方可申辦，備妥讀卡機及本行金融卡，至中國信託網頁操作設定。
2. 網路ATM詳細操作說明 → 請點此。
3. 使用者代號和網銀密碼申請完成後，請於一個月內登入網銀進行啟用作業。
※ 提醒您，113/9/9起，名下持有數位存款帳戶者，欲於開戶180日內 (日曆天) 重新申請網路銀行代號或密碼，請帶本人身分證件與第二證件至任一分行辦理，無法透過ATM或網路ATM申請此項業務。
Q2、如果我只有中國信託信用卡 (正卡)，沒有銀行帳戶，首次申請或密碼被鎖，要如何（重新）申請網路銀行 ?
A2、您可於本行網路銀行首頁，於登入視窗點選「註冊網路銀行/忘記密碼」→「我只有信用卡」→按畫面欄位輸入基本資料即可。
※ 推薦您線上直接開立本行帳戶，無需跑分行，設定帳戶自扣更不用擔心忘記繳款喔~
立即開戶→
請點此
Q3、忘記網路銀行使用者代號及密碼，該如何辦理?
A3、請依上述任一方式重新申請使用者代號及密碼即可。
Q4、使用者代號及密碼輸入幾次錯誤會被鎖住，該如何處理?
A4、使用者代號或密碼其中一項，若跨天連續輸入「5次」錯誤即被鎖住，請依上述方式重新申請。
Q5、未成年人如何申請網路銀行功能？
A5、未成年人申請網銀，至少須一位家長(法定代理人)至任一分行申請，本人可不用到場，請選擇您的狀況為：
(一) 家長雙方皆可到現場：
1. 未成年人戶口名簿或身分證、第二證件及印章。
2. 家長雙方身分證正本、第二證件及印章。
(二) 家長其中一方可到現場：
1. 未成年人戶口名簿或身分證、第二證件及印章。
2. 家長雙方身分證正本、第二證件及印章。
3. 無法前往之家長事先填妥的「法代相互授權同意書」。
(三) 單親或由監護機構照顧：
1. 未成年人戶口名簿或身分證、第二證件及印章。
2. 法定代理人身分證正本、第二證件及印章。
3. 戶口名簿、戶籍謄本或法院判決書。(需載明監護權歸屬)
Q6、請問使用者代號跟網銀密碼，設定的條件限制？
A6、使用者代號跟網銀密碼的設定原則如下：
1. 設定長度為6~12位英數字組合(英文字大小寫視為不同)。
2. 使用者代號和密碼不能相同。
3. 不可設定特殊符號或空白。
4. 不可與身分證字號類似或相同。
5. 請使用半形之英數字設定。
6. 請勿使用與個人相關資料或懶人密碼(如: 生日/聯絡電話、連續數字等)。
Q7、請問我人在國外可以如何申請?
A7、請依上述「(三) 網路ATM」的方式申請。
上述資訊是否有幫助？
感謝您的意見回饋。