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活動登錄問題


Q1、我要參加保費分期0%活動,要如何登錄呢?  每次扣保費前我都要登錄一次嗎?
A1、114/1/1~114/6/30 成功登錄且使用中信卡刷卡繳保費,享登錄日起至114/6/30止,每筆保費自動分6期0利率,您可於刷保費前先登錄參加活動,活動期限內只需登錄一次即可。
●  立即登錄活動 →【請點此

Q2、我的保費已經刷卡了,但還沒登錄,就不能設定分期0%活動了嗎?
A2、若您的保費還沒出現在帳單上,請立即登錄活動即可→【請點此
        若您的保費已出現在帳單上,【請點此】透過智能客服小C留下資料,後續本行將協助您進行人工設定。

Q3、我不確定我有沒有登錄參加過此活動,請問要如何查詢呢?
A3、您可於上述登錄活動頁面 → 選擇『近一年已登錄活動』,輸入身分證字號及西元出生年月日,確認送出後即可查詢到,如未登錄,可改點選『優惠活動登錄』即可登錄喔!

Q4、我事先有登錄保費分期活動,但帳單上的保費並未分期,請問要如何處理呢?
A4、別擔心,若已登錄但『本期信用卡帳單上』的保費未被分期,【請點此】透過智能客服小C留下資料,後續本行將協助您進行人工設定。

Q5、我不想分期了,請問要如何取消保費分期?
A5、已生效之保費分期要結清,或是要取消保費分期活動登錄,請轉接文字客服人員協助您處理 (服務時間:24小時,全年無休) →【請點此

 

【謹慎理財,信用至上】信用卡循環年利率:本行ARMs指數+加碼利率(5.97%~13.47%);上限為15%,預借現金手續費為每筆預借金額X3.5%+150元,循環利率基準日為104年9月1日,其他費用請上www.ctbcbank.com查詢


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