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補發方式及費用


Q1、金融卡掛失該如何申請補發?
A1、請本人攜身分證正本及原留印鑑,至任一分行重新申請補發新卡即可。

Q2、掛失補卡要手續費嗎?
A2、金融卡掛失將收取每張卡片100元手續費。
※ 備註:一般金融卡於分行櫃檯直接收取,簽帳金融卡則於掛失完成後兩個工作天將由帳戶中扣除。

Q3、卡片毀損補發要手續費嗎?
A3、金融卡/簽帳金融卡毀補換卡皆免收手續費。

Q4、未成年人如何補辦金融卡?
A4、未滿18歲之未成年人辦金融卡/簽帳金融卡,需由法定代理人雙方攜下列正本資料,至任一分行辦理:
● 法代及未成年人的身分證。
● 原留印鑑。

Q5、若本人無法親自前往辦理,如何委託他人代辦?
A5、若本人無法親臨分行辦理各項作業,可以單次或期間授權方式,委託他人代辦。請本人填妥「授權他人代理同意書」,由被授權人攜帶以下正本文件,至任一分行代辦:
● 雙方身分證及第二證件。
● 授權人開戶原留印章。
● 授權同意書。
● 其他必要資料/文件。(如:金融卡密碼解鎖需帶卡片)

 


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